Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.centrodelinguas.com (die „Website“) sowie für die Kurse und Unterrichtsstunden des Centro de Línguas de Lagos. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website oder die Buchung eines Kurses akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Über uns
Centro de Línguas de Lagos
Sitz: Rua Dr Joaquim Tello, 32, 1º esq, 8600-583 Lagos, Portugal
NIF / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 163 690 308
Telefon: +351 282 761 070 · Mobil: +351 935 456 388
E-Mail: info@centrodelinguas.com
2. Nutzung der Website
Sie dürfen die Website für private, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Sie dürfen sie nicht in einer Weise verwenden, die die Website beschädigt, deaktiviert oder beeinträchtigt oder die Nutzung durch andere stört, z. B. durch das Versenden von Spam oder automatisierten Anfragen über unsere Formulare.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, bestätigen Sie, dass diese Ihre eigenen Erfahrungen widerspiegelt und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder werblichen Inhalte oder personenbezogene Daten anderer Personen enthält. Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung und können uns entscheiden, sie nicht zu veröffentlichen, offensichtliche persönliche Details zu kürzen oder sie später zu entfernen. Durch das Absenden einer Bewertung erlauben Sie uns, diese auf der Website zu veröffentlichen und in die anderen Sprachen der Website zu übersetzen. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Bewertung zu entfernen.
3. Informationen auf der Website
Wir bemühen uns, die Informationen auf der Website korrekt und aktuell zu halten. Kursdaten, Preise und andere Details können sich jedoch ändern, und gelegentliche Fehler können nicht ausgeschlossen werden. Die verbindlichen Angaben zu einer Kurs- oder Unterrichtsbuchung sind diejenigen, die Ihnen von uns zum Zeitpunkt der Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt werden.
Nachrichten von anderen Websites, die wir auf der Website anzeigen (RSS-Feeds), werden von der jeweiligen Quelle bereitgestellt; wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalt.
4. Kurse und Unterrichtsstunden
4.1 Buchung
Sie können Kurse und Unterrichtsstunden per E-Mail, telefonisch, über unser Kontaktformular oder persönlich in unserer Schule buchen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigen. Gruppenkurse finden online, in unserer Schule oder beides statt, wie in den Kursdaten angegeben.
4.2 Preise und Zahlung
Die auf unserer Gebühren-Seite angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Buchung. Zusätzlich wird eine Anmeldegebühr von €20 erhoben, und die Schüler zahlen ihre Kursbücher, falls erforderlich. Die Kursgebühren sind vor Kursbeginn in voller Höhe per Banküberweisung oder in der Schule zu entrichten. Wir sind gemäß Art. 9 des portugiesischen Mehrwertsteuergesetzes von der Mehrwertsteuer befreit.
4.3 Privatunterricht
Privatunterricht muss mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden; andernfalls wird die Unterrichtsstunde in voller Höhe berechnet. Wenn zwei Schüler gemeinsam Privatunterricht nehmen, müssen beide absagen; bei einer privaten Gruppe von drei oder mehr Schülern müssen alle absagen. Eine Serie von Unterrichtsstunden kann jederzeit unterbrochen und später fortgesetzt werden [innerhalb eines Zeitraums von … Monaten nach der Buchung].
4.4 Gruppenkurse
Gruppenkurse finden mit 4 bis 8 Teilnehmern statt. Falls ein Gruppenkurs nicht stattfinden kann, z. B. weil sich zu wenige Schüler angemeldet haben, informieren wir Sie so früh wie möglich und erstatten bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe zurück oder bieten Ihnen einen alternativen Termin oder ein alternatives Format an. Wenn ein Schüler einen Gruppenkurs mehr als 7 Tage vor Kursbeginn absagt, erstatten wir die Kursgebühr abzüglich der Anmeldegebühr; spätere Absagen werden nicht erstattet. Verpasste Gruppenstunden können nicht nachgeholt oder erstattet werden.
4.5 Widerrufsrecht bei Fernbuchungen
Wenn Sie Verbraucher sind und einen Kurs oder Unterricht per E-Mail, Telefon, über die Website oder auf andere Weise gebucht haben, ohne physisch in unserer Schule anwesend zu sein, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß dem portugiesischen Dekret-Gesetz Nr. 24/2014. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Centro de Línguas de Lagos, Rua Dr Joaquim Tello, 32, 1º esq, 8600-583 Lagos, Portugal, info@centrodelinguas.com, +351 282 761 070) Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Brief oder eine E-Mail) mitteilen. Es reicht aus, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Wirkungen des Widerrufs: Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wenn Sie uns gebeten haben, den Kurs oder Unterricht während der Widerrufsfrist zu beginnen, müssen Sie einen Betrag zahlen, der dem entspricht, was bis zu Ihrer Widerrufserklärung erbracht wurde. Wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin während der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
5. Geistiges Eigentum
Die Texte, Bilder, Logos und das Design der Website sind durch Urheberrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt und gehören dem Centro de Línguas de Lagos oder den jeweiligen Rechteinhabern. Sie dürfen einzelne Seiten für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken oder speichern. Jede andere Nutzung, insbesondere das Kopieren, Verbreiten oder Veröffentlichen, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
6. Links zu anderen Websites
Die Website enthält Links zu Websites Dritter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalt und übernehmen dafür keine Verantwortung. Für den Inhalt verlinkter Websites ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. Sollten wir von rechtswidrigen Inhalten Kenntnis erlangen, werden wir den Link entfernen.
7. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie überall dort, wo die Haftung nach geltendem Recht zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere nach Verbraucherschutzrecht. Im Übrigen haften wir nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, insbesondere für vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website oder für Entscheidungen, die ausschließlich auf der Grundlage von Informationen auf der Website ohne unsere Bestätigung getroffen werden. Diese Einschränkung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
8. Beschwerden und Streitbeilegung
Falls Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst – wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
Beschwerdebuch: Gemäß dem Dekret-Gesetz Nr. 156/2005 steht in unserer Schule ein Beschwerdebuch (Livro de Reclamações) zur Verfügung. Sie können auch online über das elektronische Beschwerdebuch eine Beschwerde einreichen: www.livroreclamacoes.pt.
Alternative Streitbeilegung: Im Falle einer Verbraucherbeschwerde können Sie sich an folgende Stelle für alternative Streitbeilegung wenden (gemäß Gesetz Nr. 144/2015):
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
www.consumoalgarve.pt
Weitere Informationen finden Sie auf dem Verbraucherportal: www.consumidor.gov.pt.
9. Datenschutz
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, zum Beispiel wenn sich unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültige Version gilt für bereits gebuchte Kurse und Unterrichtsstunden. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar; das Datum oben zeigt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Land sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes. Für Streitigkeiten mit Unternehmen sind die Gerichte in Lagos und Portimão zuständig; Verbraucher können jedoch auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzes klagen, sofern das Gesetz dies vorsieht.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
13. Kontakt
Falls Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@centrodelinguas.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.